Платформа для документации и оценки с использованием ИИ с возможностью охвата 360°

Это продвинутая платформа для документации объектов и оценки ущерба, созданная для поддержки специалистов по реставрации и страховых оценщиков в ускорении обработки страховых заявок.
С помощью технологии 360° фотографии, автоматического создания планов помещений и оценок, соответствующих страховым стандартам, это революционизирует способ фиксации и отчётности по местам происшествий.
Благодаря иммерсивной съёмке, автоматизации на базе ИИ и возможностям бесшовного сотрудничества, проект позволяет полевым командам за считаные минуты задокументировать объект и в течение нескольких часов подготовить детальные оценки — значительно сокращая сроки рассмотрения заявок и повышая точность.

‍

Компании по реставрации и страховые оценщики сталкивались с рядом проблем в процессе оформления страховых требований:

• Задержки при ручной документации: Традиционные методы съёмки и загрузки изображений были трудоёмкими и часто непоследовательными.
• Неточные планы помещений: Создание планов вручную было подвержено ошибкам, занимало много времени и требовало сторонних инструментов или экспертизы.
• Разрозненные рабочие процессы: Командам проекта, оценщикам и страхователям не хватало централизованной платформы для совместной работы и коммуникации.
• Медленный цикл оценки: Создание оценок, соответствующих требованиям страховых компаний, часто занимало несколько дней, задерживая обработку заявок и влияя на поток доходов.
• Технические ограничения в полевых условиях: Специалистам были нужны инструменты, которые могли бы работать в сложных условиях с минимальной настройкой.

Проект стремился устранить эти проблемы с помощью бесшовной, ориентированной на мобильные устройства, платформы с поддержкой ИИ, способной автоматизировать и интегрировать критически важные процессы страховых заявок.

‍

Мы объединились, чтобы создать высокопроизводительную платформу с поддержкой ИИ, адаптированную для команд по восстановлению, работающих с чувствительными ко времени страховыми случаями. Наша работа была сосредоточена на разработке единой экосистемы, сочетающей 360°-съёмку, генерацию планов помещений на базе ИИ, интеллектуальные инструменты для совместной работы и обмена данными в реальном времени.

1. Съёмка помещений на 360° и движок виртуальных туров

• Разработана надёжная система с приоритетом мобильных устройств для съёмки всей комнаты менее чем за 20 секунд.
• Реализованы адаптивные алгоритмы обработки изображений для условий слабого освещения и высокой экспозиции.
• Интеграция с захватывающими виртуальными турами и интуитивной навигацией — идеально подходит для страховых агентов и клиентов.

2. Генерация планов помещений на базе ИИ

• Использование компьютерного зрения и ИИ для преобразования 360°-фото в детализированные, точно измеренные планы помещений.
• Автоматическая доставка планов в форматах ESX (подготовленные для Xactimate) и FML.
• Поддержка расширенных планов с сантехникой, приборами и другими конструктивными элементами.

3. Интеграция с системами оценки ущерба

• Интеграция с ведущими платформами оценки, такими как Xactimate и CoreLogic.
• Предоставление оценок в течение 24 часов в соответствии с отраслевыми стандартами и в формате, готовом для подачи страховщикам.
• Опция экспресс-доставки планов и оценок по требованию.

4. Временная шкала и инструменты для совместной работы

• Создана временная шкала проекта, отображающая все этапы фиксации объекта.
• Возможность контекстных комментариев с текстом, голосом и видео — для асинхронного и точного взаимодействия между командами.
• Разработка безопасного доступа с разграничением ролей для клиентов, агентов и страхователей.

5. Гибкое ценообразование и подписки

• Разработка гибких тарифов, основанных на количестве объектов, кредитах на планы и объёмах оценки.
• Масштабируемая система выставления счетов с поддержкой ежемесячных квот и экспресс-услуг.

6. Интеграция и разработка API

• Интеграция с системой Xcelerate для бесшовных рабочих процессов управления проектами.
• Создание RESTful API для расширения функциональности платформы и поддержки сторонних разработчиков.

Ключевые реализованные функции

• Съёмка 360° и сшивка помещений
• Автоматические цифровые планы помещений (форматы ESX, FML)
• Оценочный движок на базе ИИ
•  Просмотр временной шкалы потерь и история объектов
• Система комментариев с голосом, видео и изображениями
•  Безопасный доступ к проекту для всех участников
•  Интеграция с Xactimate и CoreLogic
•  Интеграция с системой управления проектами Xcelerate

‍